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Gestión de Órdenes de Trabajo
Descubre services, el sistema que agiliza y simplifica la gestión de órdenes, sea cual sea su sector.
Coordine digitalmente los trabajos en movilidad que desempeñan sus empleados.
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Sus órdenes de trabajo en la nube
Información al minuto
Sin ComplicacionesPapeleosDiscrepancias
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Desde 50 €/mes
- Contrate Services y mejore la calidad de los servicios que presta su empresa
- No dude en solicitar información sea cual sea su sector
- Puede probarlo en nuestra plataforma Demo o solicitar una solución a media
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Digitalice su empresa
ITSOFT es Agente Digitalizador. Aproveche ahora el KIT DiGITAL del Gobierno para digitalizar su empresa.
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ITSOFT en Canal Sur TV
Fragmento del programa EnRed de CanalSur TV en el que se presenta la herramienta Espacios Junta en el entorno del Recinto Arqueológico de Itálica.
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Primeros en IOT
ITSOFT (INNOVA TELECOM S.L.) ha conseguido clasificarse en primera posición en la adjudicación del lote 2 en la categoría de IoT en la licitación del Acuerdo Marco de la Factoría Digital de la Comunidad de Madrid.
Ultimas noticias sobre Services
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CARACTERÍSTICAS
Órdenes de Trabajo en Movilidad
Pulse para ampliar imagen
Services es un sistema alojado en Internet que permite de manera sencilla e intuitiva gestionar las órdenes de trabajo que se asigna a cada empleado de su empresa.
A través de la APP móvil el trabajador conoce los detalles de sus órdenes de trabajo y puede completar el informe una vez finalizada.
Su plataforma web de gestión facilita el control y la coordinación del equipo de trabajo, reduciendo el flujo de papeles y los costes operativos.
Administración
Registra desde la web de administración las peticiones de los clientes.
Carga de Trabajo y Asignación
Consulta la carga de trabajo de sus empleados antes de asignar el trabajo.
Enviar
Envíe la orden de trabajo al Smartphone del trabajador asignado. Adjunte a la orden toda la información necesaria.
Trabajador recibe órdenes
El trabajador dispone de todos los detalles de todas las órdenes de trabajo que se le han asignado.
Estado de las órdenes
El trabajador mantiene actualizado el estado de las órdenes de trabajo que se le han asignado.
Parte de trabajo
Una vez finalizada la tarea el trabajador completa el parte de trabajo y lo marca como finalizado.
Contenido de un Parte de Trabajo
Fechas y horas de inicio y fin del trabajo
Identificación del cliente, dirección y localización GPS
Desplazamiento y equipamiento o materia instaladol
Firma del cliente, fotografías y comentarios
SE ADAPTA PERFECTAMENTE A SU NEGOCIO
Usos Recomendados
Services gestiona órdenes de trabajo en empresas de servicios y mantenimiento:
- Hoteles
- Centros Deportivos
- Fontanería
- Mantenimiento en general
(informático, mecánico...)
- Jardinería
- Limpieza
- Albañilería
- Instaladores
Reporte de tareas productivas realizadas en un proceso Industrial:
- Configuración personalizada de las actividades seleccionables
- El trabajador indica que actividad inicia, cambia o finaliza
- Queda identificado mediante su tarjeta personal NFC
- Las actividades indicadas quedan registradas en la nube
- Acceso a informes de horas dedicadas a cada actividad
- Distintos tipos de consulta. Por fecha, centro, actividad, trabajador o grupo
- Solución integrable con Sistemas de productividad y RRHH
Control de actividades en asistencia domiciliaria a pacientes:
- Distribución de la planificación diaria de visitas
- Acceso a información detallada de los pacientes
- Confirmación de las visitas y tratamientos
- Mensajería instantánea entre coordinador y trabajador
- Función "Llévame" con navegador de Google
- Solución integrable con los sistemas del cliente
- Notificaciones ante ausencias de asistencia
Profesionalidad y Experiencia
ITSOFT es una compañía española fundada en 2003 con la misión de ofrecer a las empresas soluciones tecnológicas que permitan aumentar su competitividad.
Llevamos más de una década trabajando en el sector TIC. Somos un equipo preparado para competir en un mundo inmerso en múltiples tecnologías. Somos expertos y a la vez ágiles.
Dispositivos, Web & APP
Galería de Imágenes
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Aplicación móvil
Órdenes asignadasÓrdenes Asignadas
Desde la aplicación móvil el trabajador puede consultar el listado de órdenes de trabajo que se le han sido asignadas.
El propio trabajador podrá crear una nueva órden de trabajo que le haya surgido y ésta será introducida en el sistema.
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Aplicación móvil
Órden de trabajoÓrdenes de trabajo
Cada orden de trabajo puede ser consultada desde el listado para obtener una vista previa.
Así se pueden ver los detalles más importantes de cada orden de trabajo.
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Aplicación móvil
Detalles de parte de trabajoDetalles parte de trabajo
Además de los detalles principales como hora acordada, prioridad, ubicación, teléfono... El trabajador tiene acceso a también a documentación avanzada: Fotografías/Imágenes, Documentos PDF.
El trabajador tiene disponibles apartados en los que aportar información detallada de como ha sido la resolución de dicho trabajo. Así, podrá especificar, por ejemplo, los materiales que ha empleado y la factura que le ha proporcionado al cliente.
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Aplicación móvil
Ubicación del trabajoUbicación del trabajo
Tanto desde la web de administración como desde la aplicación móvil se pueden gestionar ubicaciones asociadas a órdenes de trabajo.
En la web de administración se puede asociar en cualquier momento la ubicación donde se debe realizar una órden de trabajo. Cuando un trabajador inicia o cierra una órden de trabajo, se captura la posición GPS desde la APP y se asocia al parte de trabajo.
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Aplicación móvil
Firma del clienteFirma del cliente
Las órdenes de trabajo pueden ser creadas con una propiedad que obligue a recoger la firma del cliente antes de poder cerrar la órden de trabajo.
De esta manera si se desea todos los partes de trabajo llevarán asociada la firma que el cliente realiza en la APP de services.
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Web Administración
Nueva OrdenCreación de orden de trabajo
Una vez se recibe una petición o incidencia de un cliente la empresa podrá crear desde la web de administración una orden de trabajo que atienda las necesidades del cliente.
Tras consultar la carga de trabajo de los trabajadores se asignará a uno de ellos dicha órden de trabajo.
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Web Administración
Detalles de Orden de TrabajoDetalles de orden de trabajo archivo externo
La web de administración mantiene información actualizada de todas las órdenes de trabajo. Cuenta con un buscador que permite la localización de cualquier orden que se desee consultar. Así se podrá consultar cuales son las órdenes de trabajo iniciadas.
Desde aquí se podrán marcar la prioridad de la tarea, su ubicación, el trabajador que se desea que la desempeñe, la fecha acordada con el cliente, etc.
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Web Administración
Carga de TrabajoCarga de Trabajo
Services te da una visión global, veraz y en tiempo real de la carga de trabajo de los trabajos de su empresa.
De esta manera se puede estimar la necesidad de ampliar o reducir la plantilla. Las estadísticas de cierre de órdenes de trabajo también pueden servir de indicativo de alta o baja productividad un trabajador respecto a otro.
Dispositivos, Web & APP
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Aplicación móvil
Órdenes asignadasÓrdenes Asignadas
Desde la aplicación móvil el trabajador puede consultar el listado de órdenes de trabajo que se le han sido asignadas.
El propio trabajador podrá crear una nueva órden de trabajo que le haya surgido y ésta será introducida en el sistema.
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Órden de trabajoÓrdenes de trabajo
Cada orden de trabajo puede ser consultada desde el listado para obtener una vista previa.
Así se pueden ver los detalles más importantes de cada orden de trabajo.
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Detalles de parte de trabajoDetalles parte de trabajo
Además de los detalles principales como hora acordada, prioridad, ubicación, teléfono... El trabajador tiene acceso a también a documentación avanzada: Fotografías/Imágenes, Documentos PDF.
El trabajador tiene disponibles apartados en los que aportar información detallada de como ha sido la resolución de dicho trabajo. Así, podrá especificar, por ejemplo, los materiales que ha empleado y la factura que le ha proporcionado al cliente.
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Aplicación móvil
Ubicación del trabajoUbicación del trabajo
Tanto desde la web de administración como desde la aplicación móvil se pueden gestionar ubicaciones asociadas a órdenes de trabajo.
En la web de administración se puede asociar en cualquier momento la ubicación donde se debe realizar una órden de trabajo. Cuando un trabajador inicia o cierra una órden de trabajo, se captura la posición GPS desde la APP y se asocia al parte de trabajo.
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Firma del clienteFirma del cliente
Las órdenes de trabajo pueden ser creadas con una propiedad que obligue a recoger la firma del cliente antes de poder cerrar la órden de trabajo.
De esta manera si se desea todos los partes de trabajo llevarán asociada la firma que el cliente realiza en la APP de services.
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Web Administración
Nueva OrdenCreación de orden de trabajo
Una vez se recibe una petición o incidencia de un cliente la empresa podrá crear desde la web de administración una orden de trabajo que atienda las necesidades del cliente.
Tras consultar la carga de trabajo de los trabajadores se asignará a uno de ellos dicha órden de trabajo.
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Detalles de Orden de TrabajoDetalles de orden de trabajo archivo externo
La web de administración mantiene información actualizada de todas las órdenes de trabajo. Cuenta con un buscador que permite la localización de cualquier orden que se desee consultar. Así se podrá consultar cuales son las órdenes de trabajo iniciadas.
Desde aquí se podrán marcar la prioridad de la tarea, su ubicación, el trabajador que se desea que la desempeñe, la fecha acordada con el cliente, etc.
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Carga de TrabajoCarga de Trabajo
Services te da una visión global, veraz y en tiempo real de la carga de trabajo de los trabajos de su empresa.
De esta manera se puede estimar la necesidad de ampliar o reducir la plantilla. Las estadísticas de cierre de órdenes de trabajo también pueden servir de indicativo de alta o baja productividad un trabajador respecto a otro.
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€ 50 mes
Solución a medida
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